Brukervilkår
Generelt.
Tjenesten Preusbilder.no er en web portal utviklet for bildebestillinger fra nettbutikk, men eies og vedlikeholdes av Preus Pro Lab AS, som har organisasjonsnummer: 891 224 532. Produksjon av bildeprodukter gjennomføres av Preus Pro Lab AS.
Bestilling og personopplysninger.
Kun personer som har fylt 18 år og er myndige kan handle hos Preusbilder.no. Alle bestillinger foretatt med en kundes brukernavn og passord anses foretatt av kunden, som da blir ansvarlig for ordren.
E-postadressen utgjør, sammen med passordet, din brukeridentifikasjon hos Preusbilder.no. Personopplysningene vil kunne benyttes så lenge du er aktiv bruker hos Preusbilder.no. De vil bli oppbevart inntil du sletter opplysningene selv eller ber om at de blir slettet. Kunder kan også når som helst be om å bli slettet fra vår kundedatabase og samtidig be om at alle digitalbilder på kundekontoen skal slettes.
Preusbilder.no rettigheter, plikter og ansvar.
Preusbilder.no er ansvarlige for alle personlige opplysninger som lagres ved registrering, kjøp, deling og opplasting av digitale bilder. Preusbilder.no forplikter seg til ikke å selge opplysninger i registeret til tredjepart uten at det gis samtykke fra kunden. En kunde aksepterer dog at Preusbilder.no må gi nødvendige opplysninger til tredjepart for håndtering av utestående fordringer.
Preusbilder.no garanterer at digitalbilder lagres sikkert og passord beskyttet, og at digitalbildene behandles konfidensielt av autorisert personale hos Preus Pro Lab AS og Netlife AS som drifter systemet for Preusbilder.no.
Preusbilder.no forbeholder seg retten til å endre både brukervilkår og kjøpsvilkår på hvilket som helst tidspunkt, uten skriftlig melding til hver enkelt kunde.
Priser.
Gjeldende produktpris er den som er oppgitt den dagen kunden avgir sin bestilling.
Samtlige priser er angitt i norske kroner og inkluderer mva. Preusbilder.no forbeholder seg retten til løpende å forandre sine priser. Preusbilder.no reserverer seg mot åpenbart feilaktige priser. På alle postordrer tilkommer porto/ekspedisjonsgebyr.
Bestilling.
Innlagt kjøpsordre er bindende og inkluderer ikke angrerett da bildeproduktene er tilvirkningskjøp, og produseres på bestilling fra kunden med fotografens eller kundens personlige bilder. Når kjøpsordre er registrert hos Preusbilder.no vil kunden i løpet av kort tid motta en ordrebekreftelse på e-post. Kunden oppfordres til å kontrollere sin e-post regelmessig etter fullført bestilling.
Ved uteblivelse av ordrebekreftelse bes kunden ta kontakt med Preusbilder.no via e-post til adresse info@preuslab.no.
Levering.
Alle falske ordreinnleggelser og bedrageriforsøk kan/vil bli politianmeldt.
Det vil gå ca. 5-10 virkedager fra Preusbilder.no har mottatt en ordre til kunden får bildeproduktene hjem i postkassen – avhengig av sted, postgang og produkttype. Bestilles produkter som ikke får plass i postkassen, må kunden hente varen på sitt lokale postkontor. Uavhentede varer vil bli belastet med et returgebyr.
Ved bestilling av flere produkter kan leveransen bli delt på to eller flere forsendelser (f.eks. ved forstørrelser, fotokrus o.l.).
Alle varer sendes som A-post eller som Servicepakke om ikke annet er avtalt. Hvis leveransen ikke er mottatt innen 14 (fjorten) virkedager fra ordrebekreftelse er mottatt fra Preusbilder.no, må kunden ta kontakt per e-post til info@preuslab.no (Hverdager kl 8-16). Preusbilder.no vil da gjøre nødvendige undersøkelser for å finne status på ordren. Kunden plikter også å kontakte sitt lokale postkontor med spørsmål om oppbevaring. Er leveransen ikke å spore innen rimelig tid, vil Preus Pro Lab AS så vidt mulig sende kunden erstatningsvare.
Vi tar forbehold om forsinkelser ved uforutsette forhold utenfor vår kontroll. Eksempler på dette kan være forsinkelse/bortgang i posten, tekniske problemer vi ikke har kontroll over, krig, naturkatastrofer og lignende.
Skade.
Utover det som er nevnt ovenfor, påtar ikke Preusbilder.no seg ytterligere ansvar for eventuelle forsinkelser og feil. Unntatt er handlinger begått med forsett eller grov uaktsomhet. Preusbilder.no påtar seg aldri ansvar for indirekte skader eller følgetap.
Tvister.
Tvister mellom deg som kjøper og Preusbilder.no skal behandles av Forbrukerrådet etter gjeldende norske lover.
Brukerbetingelser gjeldende fra 1.4.2025.